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Industrieveren Algoet bvba
Bilkhagelaan 22 - 8790 Waregem
Belgique
BTW BE 0414.844.056

info@industrieverenalgoet.be
Phone: +32 (0)56 60 14 77

1. Qui sommes-nous ?

Industrieveren Algoet bvba est responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement UE 2016/679) pour les données à caractère personnel traitées via notre site web industrieverenalgoet.be et dans le cadre de nos activités commerciales.

Pour toute question relative à cette déclaration ou au traitement de vos données, contactez-nous via info@industrieverenalgoet.be ou +32 (0)56 60 14 77.

2. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Nous traitons uniquement les données que vous nous communiquez vous-même, via le formulaire de contact, une demande de devis ou de commande, par e-mail, par téléphone ou via notre module de commande en ligne.

Il s'agit de :
> Nom et prénom
> Dénomination sociale et numéro de TVA
> Fonction
> Adresse e-mail
> Numéro de téléphone
> Adresse de livraison et adresse de facturation
> Spécifications techniques et descriptions de commande que vous nous communiquez

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données à caractère personnel.

3. À quelles fins traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données à caractère personnel exclusivement aux fins suivantes :

Finalité > Base juridique
Exécution d'un devis, d'une commande ou d'un contrat > Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Facturation et comptabilité > Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
Gestion de la relation client et suivi > Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Réponse aux demandes de contact > Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Envoi de la newsletter > Consentement (art. 6.1.a RGPD)

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

> Données clients et fournisseurs : 7 ans après la fin de la relation commerciale (conformément à la législation comptable belge)
> Demandes de contact sans suite contractuelle : maximum 1 an
> Inscriptions à la newsletter : jusqu'à désinscription

5. Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous pouvons toutefois les communiquer à :

> Sous-traitants : fournisseurs de logiciels, prestataires IT ou partenaires de transport agissant pour le compte d'Algoet et liés par un accord de traitement
> Destinataires légalement obligatoires : autorités publiques ou judiciaires si la loi l'exige

Aucun transfert en dehors de l'Espace économique européen n'a lieu, sauf avec des garanties appropriées conformes au RGPD.

6. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer gratuitement via info@industrieverenalgoet.be :

> Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données nous traitons vous concernant
> Droit de rectification : vous pouvez faire corriger des données inexactes ou incomplètes
> Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'applique
> Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation temporaire du traitement
> Droit à la portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré
> Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
> Droit de retrait du consentement : pour les traitements fondés sur le consentement (p.ex. newsletter), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Nous traitons votre demande dans les 30 jours calendrier. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be - Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

7. Sécurité

Algoet prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Notre site web utilise une connexion sécurisée HTTPS.

8. Politique en matière de cookies

8.1 Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lors de votre visite sur notre site web. Ils sont utilisés pour améliorer le fonctionnement du site et analyser le comportement des visiteurs.

8.2 Quels cookies utilisons-nous ?

Cookies nécessaires (aucun consentement requis)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour mémoriser votre préférence linguistique (NL/FR/EN) ou pour les cookies de session liés au formulaire de commande en ligne. Vous ne pouvez pas refuser ces cookies.

Cookies analytiques (consentement requis)
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer de manière anonyme le comportement des visiteurs (nombre de visiteurs, pages populaires, provenance). Les données sont anonymisées et ne sont pas partagées avec des tiers en dehors de Google. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de cookies.

Cookies de marketing et de suivi
Nous ne plaçons pas de cookies de marketing ou de suivi tiers.

8.3 Gérer vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur notre site, votre consentement est demandé pour les cookies non nécessaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bandeau de cookies en bas du site, ou via les paramètres de votre navigateur.

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Safari : support.apple.com
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9. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Algoet n'est pas responsable de la politique de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.

10. Modifications de cette déclaration

Algoet se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité et cette politique en matière de cookies. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via un message sur le site.